当前，我国正处在经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化和各种社会矛盾凸显的历史时期，大量社会矛盾以案件形式涌入法院，有关公平正义、和谐稳定等社会热点问题聚焦法院，审判工作触及的矛盾更加敏感，统筹的利益更加复杂，这些均考验着法官的能力和智慧。面对复杂的社会环境和多样的社会矛盾，对法官素质提出了更高的要求。新形势下，加强法官队伍建设，砥砺法官良好品德，做到知行合一、德才兼备，具有能解矛盾、善解矛盾、多解矛盾的综合能力。结合嵩县法院法官队伍建设做法，略谈砥砺法官“六善”品德，培养多面手法官的感悟。

   “善听”品格。俗话说：“兼听则明，偏听则暗”。法官的工作就是处理纠纷、化解矛盾，既然是纠纷，就会有不同的观点、不同的说辞、不同的意见。只有通过聆听当事人的倾诉，才能了解案件来龙去脉，了解纷争的症结，了解当事人的需求，才能找出解决问题的方法。因此，法官必须要善于听当事人倾诉，要学会理解和包容当事人，能认真、耐心听取当事人的陈述，听取相关知情人员的陈述，把自己作为当事人倾诉的对象，让当事人感受到法官是站在“说者”的立场去想问题，建立起对法官的信任感，即向当事人传递一种信息：法官是公正的、是真诚的，对双方当事人都是坦诚透明的。法官要耐心听，不能在当事人陈述时，法官表现出坐立不安、极不耐烦。要全面听，不仅要听双方当事人的陈述，还要主动听当事人的亲朋友好友或其他知情人员的反映。要经常听，在不同的办案阶段，听取当事人的陈述、把握当事人的心理变化。更要有三忌：一忌粗暴打断当事人陈述，阻止当事人倾诉，容易给当事人产生法官在压制自己、袒护对方的错觉，丧失对法官的信任。二忌先入为主去听，法官不能根据自己主观判断该说不该说，更不能当即对当事人陈述做出结论性评判，否则会使当事人感觉很委屈，“冤屈”无处伸张。三忌无序无组织听，要有序安排发言，要合理引导当事人围绕争执焦点陈述，否则，当事人的陈述变成战斗，更容易激化矛盾。

　　“善言”品格。“话是开心锁，一语解千愁”。打开当事人的心结，不仅是依靠生硬的法律，更重要的是法官质朴、亲和的语言。法官要善于运用口头和书面语言，迅速查清案件事实、正确适用法律、准确处理案件。这也包括两个方面。第一个方面是指法官在审理案件过程中，在查明事实的基础上，本着当事人自愿的原则，抱着对当事人负责的态度，灵活运用多彩的语言，争取做好当事人的调解工作，促使当事人达成调解协议，及时解决纠纷、化解矛盾。另一方面，是指法官在制作判决书时，要善于运用规范、准确的语言，准确地叙述、阐明当事人的争议、质证、认证的情况，以及适用法律、裁判理由。让当事人判决书中知道，法官是如何公开、公正地作出判决的。法官既要“善言”，同时也要“慎言”，不能盲目说，说无根无据的话；不能不负责人说，说些不合身份、刺激当事人的话；更不能随意表态，违反规定和程序，胡说、乱说，要有强烈的政治意识和责任心。

　　“善思”品格。“善思者，行远道”。面对纷繁复杂的社会矛盾，产生的背景不同，当事人的阅历不同，矛盾根源不同、类型不同，化解的方式、方法也不同。法官办案没有同一路径、同一的办法。因此，法官在办案中，必须学会思考、善于思考。 善思就是要求法官保持思考的习惯，保持思考的热情，具有思考的方法。具体来说，法官应该具备以下六种思考能力：独立思考、理性思考、定位思考、全面思考、换位思考、逆向思考。法官的独立思考，就是要抵制社会的、政治的、经济的压力及非法的因素，摆脱社会不正之风对法官思维的控制与影响，保持一种中立和超然、理智的心态，对案件及处理做出合理性的判断、找出合理的解决途径。法官的理性思考，要求法官应该遵循法律规律，具备法律思维，根据法律规定及立法原则对案件事实、性质法律依据进行分析和判断，绝不是随意性的思考。法官的定位思考，就是以法官身份去思考，而不能以一个普通人身份去思考，不偏不倚，思考案件的真实情况及如何解决，平衡案件处理的各种效果，而不是考虑谁该赢谁该输的问题。法官的全面思考，就是法官思维不能太局限，要思考矛盾发生的背景、根源、当事人阅历、生活状况、相关法律及社会道德等，要多方位找理由，把理由谈充分、谈细，这样可以说服当事人和社会公众。法官的换位思考。保持中立是法官的基本原则，但法官一定要学会换位思考，学会法官与当事人的换位，学会双方当事人之间的换位。能够站在当事人的立场上去思考问题，走进当事人的内心，体验当事人的感受，揣摸当事人心理，探求当事人诉讼的原因与动机，从而寻找解决纠纷的思路与方案。法官的逆向思考，就是法官要对工作方法、法律规定要多进行反思，思考自己的言行要追求的效果，思考立法及审判工作存在的漏洞与问题，绝不能当传声筒。法官善思的另一方面就是要善于总结，能够理论联系实际，注重调查研究，在勤思、总结的基础上，积累经验，提高能力。

　　“善学”品格。“学以立德、学以增智”。法官职业的特殊性，要求法官要有深厚的法律底蕴、高尚的道德修养、广博的学识和敏捷的思维。通过学习可以砥砺德行、陶冶情操，拓展视野，提升品格，以德修身；可以丰富法律专业知识和社会阅历，掌握司法技巧，提高解决实际问题的能力。要向书本学、向实践学、向群众学。向书本学，就是要我们多读书，读多种书，不能局限于读法律书籍。向实践学，就是要理论联系实际，多调查研究，善于总结，能够在社会实践中积累经验。向群众学，就是要深入群众，了解群众的身同感受，把学习的范围延伸到对公序良俗的把握、对社情民意的理解和对情理法的融会贯通各个方面。要养成经常学习的好习惯，克服不思进取，碌碌无为，不愿学；热与应酬，忙于事务，不勤学；装点门面，走走形式，不真学；心浮气躁，浅尝辄止，不深学；食而不化，学用脱节，不善学。

　　“善真”品格。法官善真，就是要求法律之真、行正义之善。坚持“以事实为依据，以法律为准绳”，遵循“以证据为基础”的客观规律，对证据的合法性、关联性、客观性的审查，遵循诉讼规律，独立地判断证据，对证据进行质证、认证等，使法律事实无限接近于客观事实，对当事人有争议的案件事实是否存在及其真伪作出判断。但是，面对错综复杂的案件，法官必须一双火眼金睛，具有深厚的法学功底、丰厚的人文素养、丰富的实践经验和熟练的审判技巧，只有这样才能辩伪识真。行正义之善就是要做一个善良的人，有恻隐之心、善恶之心、恭敬之心和是非之心。要以是不是以善的心态对待民众？是不是对弱势群体进行了关怀？是不是把握好了情理法的尺度？来衡量自己工作的得与失、好与坏。要充满善意和爱心去公断是非曲直，抵制和批判一切非正义的社会现象和行为，追求法律效果与社会效果的统一。

　 “善行”品格。“上善若水，水善利万物而不争。”意思是说，最高境界的善行就像水的品性一样，泽被万物而不争名利。随着司法公开的深入推进，庭审直播、裁判文书上网，以及广大社会群众对司法的关切，法官逐步变成了社会公众人物，法官的日常言行、举姿仪表，都可能备受社会广泛关注。法官要以自身的人格魅力和德高望重赢得公信，因此必须善于控制自己的欲望，做到欲望有节，犹如一杯清茶，耐得住寂寞，抵得住诱惑。又不能不拘小节，要自纠“恶小”，正视喝小酒、打小牌、贪小利等生活小事的危害，做到防微杜渐。要勤为“善小”，小事连着民心，做好群众的“小事”，才能赢得民心，要常怀“小事”之心，善做“小事”之策。谨慎交友，交友不能没有选择，不能讲江湖义气、丧失原则。要交品格高尚的朋友，以提高自己的精神境界；交富有学识的朋友，以增长自己的能力；交敢于直言的朋友，以帮助自己避免犯错误，忠言视听践行。要注意自己的礼仪，言行得体，衣着整齐，不说妄话，不去不该去的场所。