为落实司法为民，提高服务效能，今年以来，我院从完善功能、优化环境入手，加强硬件和软件建设， 升级改造诉讼服务中心。

    一、完善便民立案制度。实行假日立案、电话立案、网络立案、上门立案，解决群众立案难问题。二、完善诉讼服务制度。设立专门的诉前调解室、答疑室、信访接待室。三、完善诉调联动机制。设立诉调对接办公室，健全对接程序，实现诉调无缝对接。四、完善便民物质装备。购置轮椅、婴儿车、便民药箱等，为不同社会群体提供特殊司法服务。