5月4日,我院全面实行立案登记制,结合县域特点,积极探索,努力应对改革带来的新挑战和新考验,全力保障群众诉讼通畅。
一、规范立案流程,提供便捷服务。为方便群众诉讼,我院按要求规范制定立案登记册、受理案件通知书、诉讼材料补正通知书及接收清单,确保立案登记手续严格齐整,提供立案初查、审批、登记、电子扫描“一条龙”服务。
二、提供法律咨询,服务贴近群众。设置法律咨询台,邀请律师、法律服务者长期轮流到岗,引导帮助当事人正确填写诉状,为当事人诉讼全程提供现场指导。
三、强化正面宣传,有效引导诉讼。利用服务中心电子屏幕等平台,强化对立案登记制改革的宣传,帮助群众了解新的立案要求和诉讼流程,消除有关“凡起诉必立案”的错误言论.
四、规范司法礼仪,提升服务质量。要求接待当事人始终做到耐心倾听、细心甄疑、热心服务、诚心引导,为诉讼当事人提供优质高效位服务。
立案登记制改革首日,我院共立案登记6起案件,其中民事案件5起,执行案件1一起;接受法律咨询14起,有效保障了当事人诉权的顺利实现。